Políticas

TROCA E DEVOLUÇÃO

 

-Só serão aceitas solicitações de devolução enviadas no período de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido;

-Peças usadas, com odores, lavadas, com defeito por mau uso ou com ajustes (exemplo: bainha e etc) não serão aceitas e serão devolvidas ao cliente;

-O produto deve estar intacto e com a etiqueta afixada à peça;

-Produtos devolvidos por defeito estão sujeitos a análise. Sendo comprovado o defeito, nós faremos o estorno do valor total da compra.

-Caso queira trocar ou devolver um produto, nos envie um e-mail para contato@pandi.com.br com o assunto " TROCA / DEVOLUÇÃO SITE PANDI '' e no corpo do e-mail nos informe o motivo, o número do pedido, nome completo, um telefone para contato e o e-mail utilizado na compra. Assim que sua solicitação for aceita, vamos enviar um e-mail com o endereço e todas informações necessárias para o envio.

-O custo do FRETE é por conta do cliente. Em caso de ser mercadoria com defeito, nós arcamos com os custos de envio;

 

-Só trocamos peças de LIQUIDAÇÃO por peças também de liquidação, ok?

*:Os produtos adquiridos na lojinha online só poderão ser trocados na lojinha online. Lembrando que é imprescindível a apresentação da nota fiscal, ok?

**Produtos Pandi comprados em multimarcas ou em colabs não são de nossa responsabilidade. Se apresentarem algum problema, dá uma passadinha na loja que comprou!

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Pagamentos até 4x sem juros, parcela mínima de R$50,00.

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*Preços e condições válidas somente para compras no site.